7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность согласно условиям Договора, а в части, не урегулированной Договором – в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Стороны согласовали, что:
- любые требования к SRG-ИЦ по Договору или в связи с ним ограничиваются возмещением реального ущерба и ни при каких обстоятельствах не включают упущенную выгоду или иные косвенные убытки;
- SRG-ИЦ не несет ответственность по сделкам, связанным с реализацией услуг Клиентам, кроме случаев, когда нарушение прав Клиента возникло по вине SRG-ИЦ;
- SRG-ИЦ не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Исполнитель предоставил SRG-ИЦ недостоверные, неполные, неточные или вводящие в заблуждение заверения или информацию;
- SRG-ИЦ не несёт ответственности за неисполнение, задержку в исполнении, ненадлежащее исполнение услуг в связи с неполадками/сбоями в информационных системах.
7.3. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно вызвано действием чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (обстоятельствами непреодолимой силы). Если обстоятельства непреодолимой силы непрерывно продолжаются более 6 месяцев, то любая Сторона вправе отказаться от исполнения Договора без возмещения ущерба другой Стороне.
7.4. Стороны предпримут все усилия для решения любых споров и разногласий, возникших между ними по Договору или в связи с ним, путём переговоров. Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней с даты получения.