УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ ОЦЕНКИ
УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ ОЦЕНКИ
Осмотр объекта в многоквартирном доме (квартиры, апартаменты)
Главная / Осмотр объекта в многоквартирном доме (квартиры, апартаменты)
ОСМОТР ОБЪЕКТА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ (КВАРТИРЫ, АПАРТАМЕНТЫ)
ТРЕБОВАНИЯ К ФОТОГРАФУ:
  • Прибыть на место осмотра в согласованное с клиентом дату и время. Ожидание клиента на объекте - 20 минут.
  • Одевайтесь аккуратно и выглядите опрятно.
  • Общайтесь с клиентом вежливо и уважительно.
  • Свяжитесь с клиентом до выезда и согласуйте время приезда и дату.
  • Не отключайте телефон. Клиент всегда должен иметь возможность до Вас дозвониться.
  • Не разглашайте персональные данные клиентов.
  • Выполняйте осмотр объекта оценки согласно требованиям, приведенным ниже.


  • Если клиент не выходит на связь - не подтверждайте задание на осмотр в приложении Дом.Осмотр, а так же сообщите о данной ситуации руководителю/старшему/менеджеру.
  • В случае нарушении договоренности о дате и времени со стороны клиента (опоздание более чем на 20 минут), а так же, если задание на осмотр (адрес и др. данные) не совпадают с тем объектом, который показывает клиент- незамедлительно сообщить руководителю/старшему.
НЕОБХОДИМО ВЫПОЛНИТЬ ФОТОГРАФИИ СЛЕДУЮЩИХ ОБЪЕКТОВ И ПОМЕЩЕНИЙ:

ЗДАНИЕ:
1. Внешний фасад дома:
  • две фотографии: торец и лицевая сторона дома;
  • высота первого этажа;
  • должна быть видна этажность дома.
2. Адресный указатель.
3. Информационный щит (если здание еще строится).

Дополнительно:

1. Если квартира расположена на первом этаже
- сфотографировать подвал (при наличии).
2. Если квартира расположена на последнем этаже
- провести съемку чердака, технического этажа (при наличии).
3. Если здание переменной этажности, необходимо:
  • добавить фотографии разных секций, чтобы была видна разница в этажности;
  • добавить комментарий, например: здание переменной этажности 14-17-12 этажей, квартира в 12-ти этажной секции.
В данном разделе размещены требования, предъявляемые к паратнерам, проводящим осмотр объекта в многоквартирном доме, а также критерии качества выполненной работы.
ТРЕБОВАНИЯ К ФОТОГРАФИЯМ:
1. На фотографиях должна быть видна этажность дома, материал стен. Для этого фотографии должны быть выполнены в светлое время суток или в условиях достаточного уличного освещения.
2. Не допускается наличие фотографий (объектов/местности и т.п.), не относящихся к объекту оценки.
3. Фотографии должны быть четкими, несмазанными.
4. Обязательно должна быть фотография приоткрытой входной двери согласно п. 1 в описании квартиры.
5. Если квартира имеет свободную планировку – фотографии расположения мокрых точек в санузлах и на кухне.
6. Фотографии должны быть подписаны в соответствии с наименованием помещения.
7. Необходимо делать обзорные снимки. (Не допускается фото исключительно мебели либо сантехнического оборудования и т. д.)
8. Необходим полный обзор каждого помещения, явно отображающий планировку помещения (фото всех стен, оконных и дверных проемов).
9. Необходимо делать снимки с отображением качества и материалов отделки помещений.
10. В случае установки в квартире автономного газового водонагревателя (газовая колонка) – фотографии газовой колонки, подводки к ней, газовой трубы.

В случае невозможности изготовления фотографий, необходимо написать комментарии о причинах отсутствия обязательных фотографий.




ПРИЛЕГАЮЩАЯ ТЕРРИТОРИЯ
1. Прилегающая территория:
  • наличие детской площадки;
  • подземного паркинга;
  • охраны территории дома;
  • общие виды (должен быть панорамный вид на территорию).
2. Парковка.
ПОДЪЕЗД

1. Подъезд снаружи (+ фото вида при выходе из подъезда).
2. Подъезд внутри:
  • общий вид;
  • помещение для консьержа;
  • мусоропровод;
  • лестничная площадка.
3. Лифт.
КВАРТИРА:
1. Входная дверь.
2. Необходимо сфотографировать приоткрытую входную дверь таким образом, чтобы были видны номер квартиры и часть внутренних помещений. Если не удается разместить на одной фотографии номер квартиры и внутренние помещения (номер размещен на лицевой части двери), то фотографируется закрытая дверь (с номером квартиры) и открытая дверь с визуализацией внутренних помещений.
3. Комнаты:
  • вид на окно;
  • от окна;
  • фото радиатора отопления.
4. Кухня:
  • вид на окно;
  • плита и раковина на одном снимке;
  • вент. короб от пола до потолка;
  • фото от окна к выходу;
  • фото газовой колонки (при наличии);
  • фото радиатора отопления.
5. Санузлы/ванные:
  • несколько обзорных фото со всей сантехникой;
  • фото вент. короб от пола до потолка;
  • фото газовой колонки (при наличии);
  • если в санузлах есть скрытые водные коммуникации, их также необходимо сфотографировать с отрытой дверцей.
6. Балкон/терраса/лоджия:
  • фото на дверь;
  • фото внутри правой и левой частей балкона/лоджии.
7. Вид из окна (в каждой комнате).
8. Коридор (вид во все стороны).
9. Видео по объекту (для квартиры в сданном доме или вторички).
Дополнительно
  1. Встроенные шкафы, кладовые, гардеробные:
  • фото на дверь;
  • фото при раскрытых дверях.
  1. В случае фактического отсутствия в квартире сантехнического оборудования – фотографии наличия подводки к указанному оборудованию.
  2. Если Объект оценки, расположен на первом этаже – необходимы фотографии окон Объекта оценки, позволяющие сделать вывод об их уровне над землей.

Правила съемки балкона/лоджии:
  1. Фотографии оконного блока должны быть сделаны при открытых занавесках/шторах/жалюзи и в обязательном порядке содержать вид радиатора центрального отопления (при наличии такового), расположенной вблизи оконного блока.
  2. Одну фотографию вида из окна и одну фотографию оконного блока с одной стороны расположения окон, если квартира выходит на две или более стороны – указанные фотографии с каждой стороны.
  3. Фотографии вида с балкона/лоджии должны включать фрагмент ограждения балкона/лоджии.
ТРЕБОВАНИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ФОТООТЧЁТОВ:

Все фотографии выполняются в мобильном приложении Дом.Осмотр.Мобильное приложение Дом.Осмотр является единым инструментом для проведения фотосессий объектов недвижимости фотографами как для оценочных компаний, так и для самостоятельного использования владельцами объектов в рамках специального предложения “Оценка с самоосмотром”.
Инструкция по работе с мобильным приложением “Дом.Осмотр” здесь.
Вы можете скачать приложение «Дом.Осмотр» в App Store (для устройств, работающих на iOS) и Google Play (для устройств, работающих на Android):

КРИТЕРИИ КАЧЕСТВА УСЛУГИ ОСМОТРА ОБЪЕКТОВ В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ


В данном разделе размещены критерии качества, предъявляемые к оказанной услуге по осмотру объекта в многоквартирном доме.
  1. Фотографии четкие, неразмытые, выполнены в светлое время суток.
  2. По фотографиям должно быть понятно, какое помещение осматривалось (критерий информативности фотографии).
  3. Осмотр проведен согласно требованиям к фотографиям.
  4. Осмотр проведен в согласованное с заказчиком время.