ОСМОТР ОБЪЕКТА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ (КВАРТИРЫ, АПАРТАМЕНТЫ)

В данном разделе размещены требования, предъявляемые к паратнерам, проводящим осмотр объекта в многоквартирном доме, а также критерии качества выполненной работы.

ТРЕБОВАНИЯ К фотографу:

  • Зарегистрируйтесь как самозанятый (подробнее здесь) или, если вы являетесь ИП, направьте документы согласно требованиям
  • Приезжайте вовремя;
  • Одевайтесь аккуратно и выглядите опрятно;
  • Общайтесь с клиентами вежливо и уважительно;
  • Свяжитесь с клиентом до выезда и согласуйте время приезда и дату;
  • Не выключайте телефон. Клиент всегда должен иметь возможность до вас дозвониться;
  • Не разглашайте персональные данные клиентов;
  • Выполняйте съемку объекта оценки согласно требованиям, приведенным ниже.

ТРЕБОВАНИЯ К ФОТОГРАФИЯМ:

  • Фотографии должны быть выполнены в светлое время суток
  • Фотографии должны быть подписаны в соответствии с наименованием помещения. 
  • Необходимо делать обзорные снимки. Не допускается  фото исключительно мебели либо сантехнического оборудования и т. д.
  • Необходимо делать снимки с отображением качества и материалов отделки помещений.
  • В случае установки в квартире автономного газового водонагревателя (газовая колонка) – фотографии газовой колонки, подводки к ней, газовой трубы.
  • Если квартира имеет свободную планировку – фотографии расположения мокрых точек в санузлах и на кухне.
  • В случае невозможности изготовления фотографий, необходимо написать комментарии о причинах отсутствия обязательных фотографий.  

Необходимо выполнить фотографии следующих объектов и помещений:

Здание:

  1. Внешний фасад дома
    • две фотографии: торец и лицевая сторона дома,
    • высота первого этажа,
    • должна быть видна этажность дома
  2. Адресный указатель
  3. Информационный щит (если здание еще строится) 

Дополнительно:

  1. Если квартира расположена на первом этаже - Если квартира расположена на первом этаже - сфотографировать подвал, при наличии 
  2. Если квартира расположена на последнем этаже - провести съемку чердака, технического этажа, при их наличии.
  3. Если здание перменной этажности, необходимо:
    1. добавить фотографии разных секций, чтобы была видна разница в этажности,
    2. добавить комментарий, например: здание переменной этажности 14-17-12 этажей, квартира в 12-ти этажной секции

ПРИЛЕГАЮЩАЯ ТЕРРИТОРИЯ

  1. ПРИЛЕГАЮЩАЯ ТЕРРИТОРИЯ
    • наличие детской площадки,
    • подземного паркинга,
    • охраны территории дома,
    • общие виды (должен быть панорамный вид на территорию)
  2. Парковка

Подъезд

  1. Подъезд снаружи (+ фото вида при выходе из подъезда)
  2. Подъезд внутри
    • общий вид,
    • помещение для консьержа,
    • мусоропровод,
    • лестничная площадка
  3. Лифт 

Квартира:

  1. Входная дверь (издалека и вблизи)
  2. Комнаты 
    • вид на окно,
    • от окна;
  3. Кухня 
    • вид на окно, 
    • плита и раковина на одном снимке, 
    • вент. короб от пола до потолка, 
    • фото от окна к выходу,
    • фото газовой колонки (при наличии);
  4. Санузлы/ванные  
    • несколько обзорных фото со всей сантехникой, 
    • фото вент. короб от пола до потолка,
    • фото газовой колонки (при наличии);
  5. Балкон/терраса/лоджия 
    • фото на дверь, 
    • фото внутри;
  6. Вид из окна (в каждой комнате)
  7. Коридор (вид во все стороны)
  8. Видео по объекту (для квартиры в сданном доме или вторички)


Дополнительно:

  1. Встроенные шкафы, кладовые, гардеробные 
    • фото на дверь, 
    • фото при раскрытых дверях;
  2. В случае фактического отсутствия в квартире сантехнического оборудования – фотографии наличия подводки к указанному оборудованию. 
  3. Если Объект оценки, расположен на первом этаже – необходимы фотографии окон Объекта оценки, позволяющие сделать вывод об их уровне над землей. 
Правила съемки балкона/лоджии:
  1. Фотографии оконного блока должны быть сделаны при открытых занавесках/шторах/жалюзи и в обязательном порядке содержать вид радиатора центрального отопления (при наличии такового), расположенной вблизи оконного блока.
  2. Одну фотографию вида из окна и одну фотографию оконного блока с одной стороны расположения окон, если квартира выходит на две или более стороны – указанные фотографии с каждой стороны.
  3. Фотографии вида с балкона/лоджии должны включать фрагмент ограждения балкона/лоджии. 
   

ТРЕБОВАНИЯ по предоставлению фотоотчётов:

Все фотографии выполняются в мобильном приложении Дом.Осмотр. Мобильное приложение Дом.Осмотр является единым инструментом для проведения фотосессий объектов недвижимости фотографами как для оценочных компаний, так и для самостоятельного использования владельцами объектов в рамках специального предложения “Оценка с самоосмотром”. 

Инструкция по работе с мобильным приложением “Новый осмотр” здесь.

Вы можете скачать приложение «Дом.Осмотр» в App Store (для устройств, работающих на iOS) и Google Play (для устройств, работающих на Android):

КРИТЕРИи КАЧЕСТВА УСЛУГИ ОСМОТРА ОБЪЕКТОВ В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ

В данном разделе размещены критерии качества, предъявляемые к оказанной услуге по осмотру объекта в многоквартирном доме.

  1. Фотографии четкие, неразмытые, выполнены в светлое время суток
  2. По фотографиям должно быть понятно, какое помещение осматривалось (критерий информативности фотографии) 
  3. Осмотр проведен согласно требованиям к фотографиям
  4. Осмотр проведен в согласованное с заказчиком время.